链家为何突然无二手房？市场调整还是策略变化？

近期不少用户发现，在链家APP或线下门店咨询二手房时，能看到的房源数量明显减少，甚至有“链家没二手房”的说法，这一现象并非空穴来风，而是多重因素叠加的结果，既受房地产市场大环境影响,也与链家自身的战略调整密切相关。

政策调控：二手房市场“量价齐跌”，业主挂牌意愿降低

自2021年以来，全国多地出台二手房指导价政策，如深圳、上海、杭州等城市，对二手房挂牌价设置限制，超出指导价的房源难以网签，这一政策直接导致业主挂牌意愿下降——部分业主因预期价格无法达标而选择“惜售”，甚至暂时退出市场，以深圳为例，2021年二手房指导价政策落地后，链家平台挂牌量从高峰期的超6万套降至不足3万套，降幅达50%。“限售”政策（如“满二满五”才能免增值税、部分城市要求“满5年”）也增加了二手房的流通门槛，不少房源因未达到限售年限而无法挂牌,进一步减少了平台上的有效供给。

链家战略转型：从“二手房中介”到“居住服务平台”的转身

链家母公司贝壳近年来明确提出“一体两翼”战略：“一体”是居住服务，“两翼”分别是ACN（经纪人协作网络）和科技赋能，在这一战略下，链家的业务重心正从传统的二手房交易向新房、租房、家装后市场等领域倾斜,具体来看：

• 新房业务占比提升：新房交易周期短、流程相对简单，且开发商有佣金支持，利润空间高于二手房，贝壳财报显示，2022年新房交易营收占比已达38%，较2020年提升12个百分点，链家作为贝壳线下入口，自然将更多资源向新房倾斜，比如增加新房顾问团队、与开发商合作推“独家房源”等。
• 租房市场规范化：随着“租购并举”政策推进，链家加大了长租公寓、分散式租房的投入，推出“贝壳租房”平台，提供“租金贷”“免押金”等服务，试图抢占租房市场份额，相比二手房交易的复杂性，租房业务更易标准化，且能带来持续性的现金流,成为链家新的增长点。
• 二手房业务“提质而非提量”：链家并非完全放弃二手房，而是转向“精选优质房源”，通过加强房源核验（如“必看好房”标签）、优化经纪人考核指标（从“成交量”转向“服务评分”），减少低价、产权不清晰的房源，避免用户被“虚假房源”困扰，这导致用户感知上“二手房变少”，实际上是平台在“去芜存菁”。

市场供需变化：新房分流+二手房“有价无市”

近年来，新房市场“以价换量”现象普遍，不少城市的新房价格低于周边二手房（即“倒挂”），吸引大量购房者转向新房，以杭州为例，2023年部分热门板块新房中签率仅10%，而同期二手房挂牌量虽高，但成交量却持续低迷，呈现“有价无市”状态，购房者更倾向于买新房，不仅因为价格优势，还担心二手房房龄老、产权风险等问题，导致二手房需求端收缩，链家作为中介平台，自然会根据市场需求调整房源结构，减少冷门二手房的展示,优先推荐流通性较强的新房和次新房。

合规管理趋严：虚假房源整治导致“隐性下架”

过去，部分中介平台为吸引流量，大量挂出“虚假房源”（如低价假房源、已成交房源），导致用户体验差，2021年起，住建部等多部门开展中介乱象整治，要求平台房源信息“真实、准确、全面”，链家作为行业头部企业，率先响应政策，下架了大量未核验房源，据内部人士透露，2022年链家因虚假房源处罚的金额超千万元，此后平台新增房源需通过“实名认证+产权核验+实拍勘察”三重审核，不合规房源直接“隐性下架”，用户搜索时，这类房源不再显示，自然感觉“二手房变少了”。

用户行为转变：线上找房渠道多元化，链家不再是唯一选择

随着抖音、小红书等平台兴起，越来越多的购房者通过短视频、直播了解房源，而非依赖传统中介平台，部分中小中介或独立经纪人通过私域流量（如微信社群）获客，绕开了链家等大型平台，链家若仅依赖传统“线下门店+线上APP”模式，用户流量必然被分流，为此，链家开始尝试“内容化转型”，比如在APP内增加“房产科普”“直播看房”等内容，但短期内仍难敌新兴平台的冲击，导致二手房用户活跃度下降,平台房源展示意愿也随之降低。

表：链家近年业务重心调整对比

相关问答FAQs

Q1：为什么链家APP上搜索“XX小区”，显示的二手房房源比以前少了很多？
A1：这主要由三方面原因导致：一是政策调控下，部分业主因价格限制或限售期限选择暂不挂牌，导致市场整体房源供给减少；二是链家加强房源核验，下架了未通过“三重审核”的虚假或问题房源，平台展示的是“必看好房”等优质房源；三是链家战略调整，减少冷门二手房的流量倾斜，优先推荐流通性较强的新房和次新房，用户感知上“有效房源”变少。

Q2：链家是不是不再做二手房业务了？以后买二手房还能找链家吗？
A2：链家并未放弃二手房业务，而是从“规模扩张”转向“质量提升”，未来链家仍会提供二手房交易服务，但会聚焦“真实房源+专业服务”：一方面通过 stricter核验确保房源真实，另一方面通过经纪人培训、交易流程优化（如“交易不成佣金退”）提升服务体验，用户可能需要接受“房源数量减少但质量更高”的变化，同时链家也会加大新房、租房等业务的投入,满足用户多元化居住需求。